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Résoudre ses litiges bancaires

Toutes les informations pour vous aider à résoudre vos problèmes avec votre banquier

Il peut vous arriver quelques soucis dans la gestion de votre compte bancaire, tels que la facturation d'agios ou de frais non justifiés, le rejet d'un chèque sans provision, l'encaissement de faux chèques, vol de carte bancaire ou autres.

Ce dossier regroupe l'ensemble des documents qui vous aideront dans vos démarches pour régler efficacement ces problèmes avec votre banquier. 



Fiches Pratiques du Jour
Les crédits à la consommation
Mini Quizz
Lors de l'octroi d'un crédit immobilier le prêteur prend toujours une hypothèque ou un privilège de prêteur de deniers.

VRAI   FAUX   

Définition du lexique

AERAS

La convention AERAS (S'Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé) a pour objet de proposer des solutions pour élargir l'accès à l'assurance et à l'emprunt des personnes ayant ou ayant eu un problème grave de santé. Signée par les pouvoirs publics, les fédérations professionnelles de la banque, de l'assurance et de la mutualité et les associations de malades et de consommateurs, elle est en vigueur depuis le 6 janvier 2007. La convention AERAS concerne les prêts professionnels, les prêts immobiliers et les crédits à la consommation dédiés.
 

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