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Quels sont les produits d'assurance que peuvent proposer les banques ?
Les produits d'assurance que peuvent proposer certaines banques concernent aussi bien l'assurance des personnes, l'assurance des biens ou encore des produits divers.
Assurance des personnes : assurance vie et assurance décès.
Assurance des biens : assurance multirisques habitation et assurance automobile.
Assurances diverses : assistance juridique, assurance voyage et divers.
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Qu'est-ce que la gestion de patrimoine ?
La gestion de patrimoine consiste à charger sa banque ou un tiers de la gestion de l'ensemble de son patrimoine : gestion des actifs, gestion du passif, aide à la transmission, etc.
Les frais sont généralement calculés sur la valeur du patrimoine géré avec un tarif dégressif.
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Qu'est-ce que la gestion de portefeuille-titres ?
La gestion de portefeuille-titres consiste à confier le soin à sa banque ou à une société de gestion boursière de gérer les titres (achat, vente, échange, etc.) selon les modalités convenues dans le mandat de gestion qui peut être plus ou moins étendu.
Les frais sont généralement calculés sur le montant géré avec un tarif dégressif.
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Quel intérêt présentent les chèques de voyage ?
Les chèques de voyage permettent à un particulier en déplacement de disposer de fonds en éliminant les risques de perte et de vol.
Pour cela, il suffit d'acheter auprès d'une banque des chèques d'un montant défini émis en euros ou en devises.
Ses chèques peuvent être échangés contre des devises ou des euros dans tous les guichets de l'établissement émetteur et chez tous ses correspondants ; il peuvent également permettre de régler directement un commerçant.
Au moment de la délivrance des chèques de voyage, l'acheteur doit apposer une première signature au recto des chèques ; il devra les contresigner lors de leur utilisation en présence du guichetier de la banque appelée à payer ou du bénéficiaire lorsqu'il est remis à un tiers. Les deux signatures doivent évidemment être identiques.
En cas de perte ou de vol, les chèques de voyage sont remboursés dans certaines conditions.
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Comment peut-on se procurer des devises ?
Lorsqu'on se déplace à l'étranger, il est pratique de partir avec quelques devises (toute monnaie étrangère) ce qui évite d'avoir à effectuer, dès l'arrivée, du change sur place ; il est aussi souvent nécessaire de céder les devises restantes à son retour.
Pour ce service la rémunération de la banque est calculée de deux manières :
. un cours à l'achat et un cours à la vente,
. une commission forfaitaire.
Il est souvent plus pratique de demander ce service à sa banque car la contrepartie de l'opération se fera par virement au débit ou au crédit du compte.
Seuls les billets de banque ou chèques de voyage peuvent être échangés.
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Qu'est-ce qu'un guichet automatique de banque ?
Un guichet automatique de banque (GAB) permet au porteur d'une carte délivrée par la banque propriétaire du GAB d'effectuer de nombreuses opérations (consultation de solde, demande de chéquiers, virement interne entre deux comptes ouverts dans la banque, remise de chèques, versement d'espèces, retrait d'espèces pour des montants quotidiens relativement élevés.
Ces appareils peuvent être utilisés par les clients des autres banques mais seulement pour les retraits et dans les limites de possibilité de retrait hebdomadaire de la carte.
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Comment utiliser les services de la banque à distance ?
La concurrence acharnée et les moyens de communication modernes ont conduit les banques à proposer à leur clientèle la possibilité de consulter leurs comptes et d'effectuer un certain nombre d'opérations à distance par Internet.
Le client, muni d'un identifiant et d'un code confidentiel, peut effectuer à distance un certain nombre d'opérations telles que consultation de solde, virements, demande de chéquier, ordres de bourse et suivi des cours de bourse.
Nombre de banques proposent aussi à leurs clients la possibilité de consulter leur compte par téléphone. Pour utiliser ce service, le client dispose d'un code d'accès secret.
La facturation de ce type de services est faite soit avec abonnement avec un coût normal ou réduit de communication soit sans abonnement avec un coût de connexion plus élevé.
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Que se passe-t-il en cas de décès du locataire du coffre ?
En cas de décès du locataire et dès que la banque en est informée, l'accès au coffre est bloqué. Les valeurs déposées au coffre ne pourront être retirées que sur l'ordre du service juridique après instructions reçues du notaire.
Bien entendu, les mandataires ne peuvent plus accéder au coffre après le décès du titulaire puisque le mandat cesse au décès du mandant.
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Quelle est la responsabilité d'une banque en matière de location de coffre ?
Une banque peut être amenée à indemniser dans certaines limites ses clients en cas de vol de détérioration ou de destruction des valeurs déposées dans ses coffres.
La difficulté sera pour la victime d'apporter la preuve de ce qu'elle aura déposé, car le coffre peut servir de refuge à des valeurs soustraites au fisc ou connues du seul locataire du coffre.
Les banques limitent leur responsabilité à un certain montant mais le client peut souscrire une assurance le couvrant pour des montants supérieurs.
