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Modèle de lettre à votre banque pour contester des frais

Modèle de lettre pour contester des frais bancaires

Cet article fait partie du dossier "Les frais bancaires"

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Le courrier envoyé par email ne contient pas les *******

Mr *******
Adresse
*******° téléphone
*******° ******* *******

Banque *******
Adresse



................., le ......................

 

Objet : contestation ******* frais

 

Madame, Monsieur,

******* ******* lecture ******* mon dernier relevé ******* ******* dont ******* trouverez copie jointe, j'******* ******* que ******* aviez prélevé ******* somme ******* &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;..&*******; euros avec le libellé suivant &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;..&*******;&*******;&*******;.

Il *******’******* ******* frais pour lesquels, je n’******* pas été au préalable informé ******* pour lesquels je n'******* jamais donné mon accord.

Je pense qu’il doit *******’agir d’une erreur, ******* ******* telles ******* sont interdites par le code ******* ******* consommation.

Par conséquent, je ******* prie ******* bien vouloir annuler ces frais indûment perçus.

Dans cette attente ******* avec mes remerciements, je ******* prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


Signature


  Commentaire banque-info

 

Les frais bancaires sont réglementés. Le client doit être informé de l’existence de ces frais par la convention de compte qu’il a signée et par voie d'affichage et dépliants tarifaires en libre-service en agence, soit par courrier. L'information doit aussi figurer sur le site Internet de la banque. Seuls les frais mentionnés dans la convention de compte portée peuvent être légalement perçus (article L 312-1 du code monétaire et financier).
Pour en savoir plus :
http://www.banque-info.com/fiches-pratiques-bancaires/la-reglementation-des-frais-bancaires

 

 



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