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Modèle de lettre à l'assureur de votre carte bancaire pour lui demander la prise en charge de frais engagés suite à un retard de bagages

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Le courrier envoyé par email ne contient pas les *******

Mr (Mme) X
Adresse
N° téléphone

Nom de l’assureur (1)
Adresse

Lettre recommandée avec AR
Objet : ******* en charge ******* de bagages


Madame, Monsieur,


En date du ………………………….., j’ai réglé un ******* par carte ******* n°…………………………………………………..

Ce ********, effectué le …………………………………….comprenait le ******* en (train, avion) ********* ………………………………..….. et ……………………………………………………………….., et était ******** par …………………………………… (nom du ********).

Au cours de ce ******* mon(mes) ******* (s) a(ont) été ******* (s) avec un ******* de ………………………… heures me ******* à effectuer quelques ******* de biens de ******* nécessité.

Conformément aux ******* du contrat *******, je désire******* en jeu la ******* « retard de ******* ».

Je vous ******* de bien ******* trouver *******copie du ******* de paiement et les ******* justifiant du ******* et des frais *******.

Je reste à votre ******* pour tout *******complémentaire.

Dans l’attente, veuillez *******, Madame, Monsieur, mes ******* distinguées.


Fait à .................... , le ...................


Signature

(1) Voir votre contrat porteur carte bancaire
(2) Supprimer les mentions inutiles

Commentaire banque-info

Les cartes bancaires haut de gamme (cartes Premier, cartes Infinite, cartes Gold, cartes Premium, etc.) offrent à leurs porteurs des services d’assurance et d’assistance et notamment la garantie « retard de bagages ».
Il peut arriver qu’au cours d’un voyage effectué en avion, vos bagages soient livrés avec un retard important vous contraignant à faire quelques achats de première nécessité.
Si vous avez réglé tout ou partie de ce voyage avec une de ces cartes, votre contrat carte bancaire prévoit la possibilité d’être indemnisé au titre de l’assurance « retard de bagages ».
La garantie s’applique lorsque les bagages sont dûment enregistrés et placés sous la responsabilité du transporteur.
La garantie couvre le remboursement, dans une certaine limite, les achats de première nécessité d’un usage indispensable tels que vêtements ou articles de toilette, qui se trouvaient dans les bagages retardés.
Pour que cette garantie soit acquise, l’assuré, dès qu’il a connaissance du retard de ses bagages, doit en faire la déclaration auprès du transporteur.
Il existe des limites au montant de l’indemnisation et des exclusions de garantie.
Attention aux délais de déclaration auprès de l’assureur.
Pour en savoir plus :
http://www.banque-info.com/fiches-pratiques-bancaires/les-assurances-des-cartes-bancaires



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Définition du lexique

Obligation convertible en action

Obligation dont le porteur peut, dans certaines conditions, demander la conversion en action.

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