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Modèle de lettre à votre banque pour confirmer une opposition sur carte bancaire pour perte, vol ou utilisation abusive

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Le courrier envoyé par email ne contient pas les *******

M(Mme) X
Adresse
N° téléphone
N° de compte

Banque X
Adresse


Lettre recommandée avec AR
Objet : confirmation ******* sur carte bancaire


Madame, Monsieur,


Je vous confirme ma demande ******* concernant ma carte bancaire n° ....................................... :
• pour ******* (1),
• pour ******* (1),
• pour ******* (1),


La dernière *******  que j’ai effectuée date du .............................................., pour un montant de ...................................................... €

Mon *******  par téléphone a été *******  le …………………………….. à ……………………. heures et porte le *******  ………………………….………….

J'ai déposé *******  auprès des services de ******* ou de gendarmerie (2).

Je n'ai pas *******  ******* auprès des *******  de police ou de gendarmerie (2).

Avec mes ******* , veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes ******* distinguées.

 

Fait à .................... , le ...................


Signature

(1) Supprimer la phrase inutile
(2) Supprimer la phrase inutile


Commentaire banque-info

 

Après avoir fait par téléphone, au 0 892 705 705, opposition pour perte, vol ou utilisation abusive de votre carte bancaire, vous devez absolument confirmer le plus rapidement possible, par lettre recommandée, la perte ou le vol de cette carte à votre agence en indiquant le jour et l’heure de l’opposition et le numéro éventuel d’opposition qui vous a été donné oralement et en y joignant éventuellement le récépissé de déclaration de vol.
Pour les oppositions par téléphone de l’étranger, le plus simple est d’appeler votre banque.
Pour en savoir plus :
http://www.banque-info.com/fiches-pratiques-bancaires/que-faire-en-cas-de-perte-ou-de-vol-de-sa-carte-bancaire

 


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Définition du lexique

Prélèvement automatique

Moyen de paiement par lequel le titulaire d'un compte bancaire ou postal autorise un créancier à prélever sur ce compte toute somme due à ce dernier.

Depuis le 1er novembre 2010, le prélèvement automatique français a été remplacé par le prélèvement européeen appelé prélèvement SEPA ou aussi SDD (SEPA Direct Debit).

Le prélèvement SEPA est en euros, sans limite de montant, non urgent, entre deux comptes situés dans la zone SEPA, à frais partagés (share) : chaque banque (celle de l'émetteur et celle du débiteur) prend sa part de frais et les refacture à son client ; utilisation d'un IBAN et d'un BIC pour identifier le débiteur et sa banque ; il doit respecter des normes et des formats précisément définis

Le prélèvement SEPA s'appuie sur un seul mandat donné par le débiteur à son créancier, autorisant le débit du compte désigné. Le créancier détient et conserve le mandat. Il doit préalablement informer le débiteur des montants et des dates (échéancier, facture...).

Les banques de la zone SEPA sont tenues de respecter les délais indiqués dans les règles de fonctionnement. Sachant qu'il s'agit d'un délai maximum, elles pourront offrir à leurs clients des délais plus courts.

lexique
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