||

Modèle de lettre à votre banque pour contester une opération par carte bancaire passée au débit de votre compte

Modèle de lettre pour contester une opération par carte

Recevez directement votre modèle de lettre par email

Merci de renseigner le formulaire suivant pour recevoir votre modèle de lettre

Informations

















Je souhaite recevoir les offres spéciales de BANQUE-INFO.COM ou de ses partenaires *



Les champs avec un * sont obligatoires

Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34).
Pour exercer ce droit, merci de nous envoyer un email à webmaster@banque-info.com

Prévisualisation du courrier

Le courrier envoyé par email ne contient pas les *******

Mr *******
Adresse
N° téléphone
N° de compte

Banque *******
Adresse


&*******;&*******;&*******;&*******;, ******* &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;


Objet : Compte *******° &*******;.
Contestation d&*******;une opération réalisée par carte

 

Madame, *******,


J&*******;ai remarqué sur mon relevé de compte du &*******;&*******;&*******;&*******;. une opération par carte passé au ******* d'un montant de &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;..&*******;&*******;. euros en date du &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;.. qui, sauf erreur de ma part, *******&*******;a pas été effectuée par moi.

Je ******* prie de ******* vouloir noter que ******* conteste ******* opération, dans ******* ******* qui m'******* imparti par la loi de 13 mois (1) depuis la date de ******* opération.

******* ma contestation ******* recevable, ******* ******* prie de ******* vouloir ******* ******* opération et créditer mon compte de la somme de &*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;&*******;. euros.

Je ******* prie d&*******;agréer, Madame, *******, mes salutations distinguées.

 

 

*******

 

 

Commentaire banque-info

Ce courrier est à envoyer à votre banque si vous contestez une opération par carte passée sur votre compte.
Il faut distinguer les opérations que vous avez autorisées et celles que vous n'avez pas autorisées.
Contestation d'une opération par carte que vous n'avez pas autorisée
Si vous contestez une opération de paiement par carte que vous n'avez pas autorisée (par exemple un paiement carte bancaire par Internet) ou qui a été mal exécutée, vous devez envoyer une contestation écrite à votre banque le plus rapidement possible. Le délai pour contester une opération est de 13 mois maximum suivant la date de l'opération si la banque est située dans l'Espace Economique Européen ; il est de 70 jours si la banque n'est pas située dans l'Espace Economique Européen. La banque devra dans ce cas vous rembourser immédiatement le montant de l'opération non autorisée et c'est à la banque d'apporter la preuve que les opérations contestées ont été correctement exécutées si elle ne veut pas vous rembourser.
Contestation d'une opération par carte que vous avez autorisée
Pour contester un paiement par carte qui a été autorisé sans indication préalable du montant exact de l'opération et dont le montant dépasse celui auquel vous pouviez raisonnablement vous attendre, vous disposez d'un délai de 8 semaines après la date à laquelle les fonds ont été débités pour contester. La banque disposera de 10 jours ouvrables à réception de votre contestation pour procéder au remboursement de l'opération ou pour vous informer de son refus de rembourser.
Pour en savoir plus :
http://www.banque-info.com/fiches-pratiques-bancaires/comment-utiliser-au-mieux-sa-carte-bancaire

 

 


 



Modèles de lettres gratuites

Cartes

Saisies et Avis à tiers détenteur

Agios, frais et commissions

Réclamations

Litiges

Changement de banque

Gestion de compte

Compte joint

Chèques

Virements et Prélèvements

Procurations

Crédit

Fichiers des banques

Placements

Bourse

Fiches Pratiques du Jour
Comment choisir sa banque
Mini Quizz
Un ratio est toujours calculé en pourcentage.

VRAI   FAUX   

Définition du lexique

Organisme de placement collectif dans l'immobilier (OPCI)

Un OPCI a pour objet d'investir principalement dans des immeubles directement ou indirectement ou de faire construire des immeubles en vue de les louer. Il n'est pas imposable et peut prendre la forme :

  •  d'un fonds de placement immobilier (FPI),
  •  d'une société de placement à prépondérance immobilière à capital variable (SPPICV).

L'actif d'un OPCI est composé :

  • d’actifs immobiliers (immobilier physique 51 % minimum, foncières, SIIC...) : 60 à 90 %,
  • d’actifs non immobiliers (actions, parts OPC de droit étranger, instruments financiers, parts ou actions d'OPCVM) : jusqu'à 30 %,
  • de trésorerie permanente : 10 % au minimum.

lexique
BANQUE-INFO.COM sur Facebook